🚚 Gratis verzending | 🔥 Snelle leveroptie beschikbaar | 🌠 Gratis Glow in the Dark painting bij besteding vanaf €35

Ruilen en retourneren

Als je de bestelling toch niet wilt houden, mag je deze in binnen 14 dagen retour sturen naar ons adres in Nederland. Als je een retour wilt aanmelden, stuur ons dan een berichtje. Wij sturen je vervolgens ons retourformulier op die je bij je pakketje kun voegen. 

Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag of omruiling moet het teruggestuurde product:

  1. In originele staat zijn;
  2. Voorzien van labels en etiketten;
  3. Bij ontvangst beschadiging is aangegeven;
  4. Geen gebruikssporen bevatten.

Artikelen die je niet kunt retourneren:

  • Eigen Foto Diamond Paintings
  • Beschadigde artikelen na gebruik

Beschadigd artikel

Producten die beschadigd zijn bezorgd, hoef je niet te retourneren. Wel lossen we dit graag samen met jou op. We vragen hiervoor wel een bevestiging van het beschadigde artikel in de vorm van één of meerdere foto's van het product.

Wil je een bestelling ruilen of retourneren? Dan kun je via deze link jouw retour aanmelden en opsturen.

Spin to win Spinner icon