Diamond painting is een creatieve hobby waarbij kleine, kleurrijke steentjes ("diamonds") worden geplakt op een zelfklevend canvas volgens een patroon. Het resultaat is een glinsterend kunstwerk.

Je ontvangt een complete kit met een voorgedrukt canvas, steentjes, een pen, een waxblokje en een schudbakje. Begin met het plakken van de steentjes volgens de symbolen op het canvas.

We hebben een aantal richtlijnen op de website staan die erg belangrijk zijn om op te volgen, alleen dan krijg je het gewenste resultaat. Hier vind je meer informatie over de formaten.

Kom je er niet helemaal uit? Stuur ons gerust een e-mail naar info@diamondpaintingplanet.com en we zullen je persoonlijk advies geven! 

Ja, we bieden de mogelijkheid om een op maat gemaakte Diamond Paintings te maken van jouw Eigen Foto.

Hier kun je meer informatie lezen over hoe de foto eruit moet zien en wat voor kwaliteit deze moet hebben.

Helaas gebeurt dit wel eens. Het inpakken van pakketten blijft immers mensenwerk! Geen zorgen, stuur ons gerust een e-mail
met de kleurnummers, hoeveel zakjes je daarvan mist en het bijbehorende bestelnummer. Dan bestellen we de steentjes kosteloos voor je na.

De verzendkosten van de bestelling nemen wij voor eigen rekening. Je betaalt dus geen verzendkosten bij ons!*

*Alleen op de collectie ‘Morgen in huis’ betaal je verzendkosten, dit om de kosten te dekken voor de snelle levering.

De gemiddelde levertijd bedraagt 10 tot 21 dagen. We doen ons best om bestellingen binnen de verwachte levertijd te bezorgen.

Het kan even duren voordat de bevestigingsmail aankomt (maximaal 2 uur). Kijk ook altijd even in je ongewenste e-mail inbox.

Is er een foutief e-mailadres opgegeven? Laat het ons dan weten via info@diamondpaintingplanet.com. Wij passen het voor je aan.

Als je een account hebt aangemaakt, kun je ook inloggen om te kijken of de bestelling daar staat. Zo ja, dan komt alles goed! 

Dit betekent dat onze leverancier je bestelling aan het gereedmaken is om te produceren. Hij is op dat moment nog niet echt verzonden, maar is enkel geregistreerd in het systeem van de pakketdienst, en er zit nu een Track & Trace code aan gekoppeld. Totdat de bestelling gereed is voor verzending, en opgehaald wordt door de pakketdienst, zul je de status 'shipment information received' zien.

Bestellingen kunnen alleen geannuleerd of gewijzigd worden als ze nog niet zijn verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@diamondpaintingplanet.com.

We kunnen niet altijd alle artikelen op hetzelfde moment verzenden. Omdat we vanuit verschillende magazijnen leveren kan het zo zijn dat producten afzonderlijk van elkaar verzonden worden. Als er items uit je bestelling ontbreken ontvang je deze doorgaans na zeven dagen. Als je daarna nog niets hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.

Neem meteen contact op met onze klantenservice en stuur foto's van het beschadigde product. Wij zorgen voor een passende oplossing.

Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 8 werkdagen op je rekening staat. 

De leveranciers waarmee wij samenwerken zitten in Nederland en China. We hebben een goede, langdurige handelsrelatie met onze leveranciers en zijn gespecialiseerd in het maken van Diamond Paintings.

Voor productie uit Nederland kun je onze collectie ‘Morgen in huis’ bekijken.

We leveren wereldwijd bij Diamond Painting Planet!